Dernière mise à jour : septembre 2026

PowerdealShop accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de l’utilisation du site PowerdealShop, pourquoi elles sont utilisées, à qui elles peuvent être transmises et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

PowerdealShop – Berne Loic
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
5 rue du 8 Mai 1945
76150 Maromme – France
SIREN : 804 083 368
SIRET : [à compléter]

E-mail : serviceclients@powerdealshop.fr
Téléphone : 06 76 83 10 53

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation de PowerdealShop, nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

• informations d’identification : nom et prénom ;

• coordonnées : adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone ;

• informations nécessaires à la création et à la gestion du compte client ;

• adresses de facturation et de livraison ;

• historique et contenu des commandes ;

• informations relatives aux livraisons et retours ;

• échanges avec le service client ;

• informations nécessaires à la gestion des remboursements ;

• préférences relatives à la newsletter et aux communications commerciales ;

• données techniques et de navigation, telles que certaines informations concernant le navigateur, l’appareil, l’adresse IP ou l’utilisation du site ;

• informations relatives au consentement ou au refus des cookies.

PowerdealShop ne collecte pas directement les données bancaires complètes nécessaires au paiement par carte. Les paiements sont traités par le prestataire de paiement Stripe.

3. Finalités et bases légales

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.

Création et gestion du compte client

Les informations du compte permettent notamment d’identifier le client, de sécuriser son accès et de lui permettre d’utiliser les fonctionnalités de son espace personnel.

Ces traitements sont nécessaires à la fourniture des services demandés et, selon les opérations concernées, à l’exécution du contrat.

Commandes et ventes

Les données sont utilisées pour :

• enregistrer et traiter les commandes ;

• gérer les paiements ;

• établir les documents liés aux commandes ;

• préparer et expédier les produits ;

• suivre les livraisons ;

• traiter les retours et remboursements ;

• assurer le service après-vente.

Ces traitements sont principalement nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec le client.

Certaines informations peuvent également être conservées afin de respecter les obligations légales, comptables et fiscales de PowerdealShop.

Paiements

Les paiements par carte bancaire sont traités par Stripe.

Certaines données nécessaires à la réalisation, à la sécurisation et à la confirmation du paiement sont transmises ou traitées par Stripe conformément à ses propres obligations et conditions de protection des données.

PowerdealShop ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire ni les codes de sécurité des cartes.

Livraison

Les informations nécessaires à l’acheminement des commandes peuvent être communiquées au transporteur sélectionné, notamment La Poste ou Mondial Relay.

Seules les informations nécessaires à la préparation, l’expédition, la livraison et au suivi de la commande sont transmises dans ce cadre.

Service client

Les informations communiquées dans le cadre des échanges avec PowerdealShop peuvent être utilisées pour répondre aux demandes, traiter les réclamations et assurer le suivi des commandes et de la relation client.

Newsletter et communications commerciales

PowerdealShop peut proposer l’inscription à une newsletter ou l’envoi d’informations commerciales.

Lorsque le consentement est requis, ces communications ne sont adressées qu’après obtention d’un consentement valable.

L’inscription à la newsletter ne doit pas être une condition obligatoire pour créer un compte ou effectuer un achat.

Chaque communication commerciale électronique doit permettre au destinataire de se désinscrire facilement.

Lorsque la réglementation permet une communication commerciale à un client existant sans nouveau consentement, le client conserve la possibilité de s’y opposer simplement et gratuitement.

Mesure d’audience et publicité

PowerdealShop utilise ou peut utiliser des services tels que Google Analytics afin de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site.

PowerdealShop utilise également Google Ads pour ses activités publicitaires.

Lorsque les cookies ou autres traceurs utilisés par ces services nécessitent le consentement de l’utilisateur, ils ne doivent être activés qu’après l’obtention de ce consentement.

L’utilisateur doit pouvoir refuser ces traceurs et modifier ou retirer ultérieurement son choix.

4. Destinataires des données

Dans la limite nécessaire à leurs missions, les données peuvent être accessibles ou transmises :

• à PowerdealShop ;

• au prestataire de paiement Stripe ;

• aux transporteurs chargés de la livraison, notamment La Poste et Mondial Relay ;

• à l’hébergeur et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;

• aux prestataires de mesure d’audience et de publicité lorsque leur utilisation est autorisée, notamment Google ;

• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

PowerdealShop ne vend pas les données personnelles de ses clients.

5. Cookies et autres traceurs

PowerdealShop peut utiliser différents types de cookies et technologies similaires.

Certains traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, par exemple pour assurer la connexion au compte, la sécurité, le panier ou certaines fonctionnalités demandées par l’utilisateur.

D’autres traceurs peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, analyser l’utilisation du site ou réaliser des opérations publicitaires.

Lorsque la réglementation l’exige, ces traceurs ne sont déposés ou lus qu’après le consentement de l’utilisateur.

Le visiteur doit notamment pouvoir :

• accepter les traceurs concernés ;

• les refuser ;

• effectuer des choix par finalité lorsque cela est nécessaire ;

• modifier ou retirer ultérieurement son consentement.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique relative aux cookies de PowerdealShop.

6. Durée de conservation

PowerdealShop conserve les données uniquement pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.

Les données nécessaires à l’exécution et à la preuve des commandes, à la facturation ou au respect d’obligations comptables et fiscales peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

Les données utilisées pour la prospection commerciale sont conservées pendant une durée adaptée à la relation commerciale et aux règles applicables.

Les choix de consentement et les éléments permettant d’en conserver la preuve peuvent également être conservés pendant une durée appropriée.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’aucune obligation ou nécessité légitime ne justifie leur conservation.

7. Sécurité

PowerdealShop met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Le site utilise une connexion HTTPS afin de sécuriser les échanges entre le navigateur et PowerdealShop.

Les accès aux données et aux outils d’administration doivent être limités aux personnes et services qui en ont besoin.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures de protection sont adaptées et réévaluées en fonction des risques et de l’évolution du site.

8. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires utilisés par PowerdealShop peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d’un mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Les utilisateurs peuvent consulter les politiques de confidentialité des prestataires concernés pour obtenir davantage d’informations sur leurs pratiques.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous pouvez, selon votre situation et le traitement concerné, disposer notamment :

• d’un droit d’accès à vos données personnelles ;

• d’un droit de rectification ;

• d’un droit à l’effacement ;

• d’un droit à la limitation du traitement ;

• d’un droit d’opposition ;

• d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

10. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

PowerdealShop
serviceclients@powerdealshop.fr

ou par courrier :

PowerdealShop – Berne Loic
5 rue du 8 Mai 1945
76150 Maromme – France

Afin de protéger les données personnelles, PowerdealShop peut demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.

PowerdealShop répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté PowerdealShop, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment de l’évolution du site PowerdealShop, des services utilisés ou de la réglementation.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.